К кому обращается человек, чтобы купить квартиру или взять ее в аренду? Чаще всего к тем, кого порекомендуют друзья или родственники. Представьте, что в Молдове появится сайт, где есть список сертифицированных риелторов и профессиональных агентств недвижимости, которые могут оказывать качественные услуги. Сейчас власти и эксперты работают над проектом, который изменит рынок недвижимости, и 28 марта его представили в парламенте. BP обсудил с экспертом по недвижимости Euro Imobil Раду Шитовым изменения, которые ждут весь сектор.
Предпосылки
По словам Шитова, первые предпосылки возникли еще 20 лет назад. Тем не менее основная причина — это то, что рынок нельзя посчитать, а значит, его нельзя проконтролировать.
«Никто не знает, сколько агентств недвижимости есть в Молдове, и вообще, кто этим занимается. В среднем на тысячу человек должен быть один агент, то есть при 2,6 млн населения в стране — их должно быть около 2 тыс.», — уточнил он.
Другой мотив заключается в том, что многие люди воспринимают агентства недвижимости с негативной стороны. «Необходимо изменить общее представление об этой отрасли», — добавил эксперт.
Шитов отметил, что внедрение нового проекта — актуальный вопрос, потому что 95,2% граждан Молдовы владеют собственной недвижимостью. При этом, согласно статистическому ежегоднику, в 2022 году только в Кишиневе насчитывалось около 320 тыс. квартир. Поэтому с этой сферой сталкиваются многие граждане, которые должны знать, с кем имеют дело.
Предложения
Одним из главных предложений экспертов стало создание электронного регистра, в котором будут зарегистрированы профессиональные риелторы. «Например, вы хотите получить услугу, смотрите в регистр и можете выбрать того, кто это может сделать», — отметил представитель.
Он рассказал, что для того, чтобы попасть в этот регистр, риелтор должен пройти курсы, сдать экзамен и соблюдать этические нормы (давать всю информацию клиенту, представлять только одну сторону и т.д). В петиции, которую написали эксперты, предложено риелторам, которые хотят быть профессиональными игроками на рынке, пройти курс подготовки на 180 часов (60 часов теории и 120 часов практики). Кроме того, они должны будут каждые три года повторно проходить аттестацию.
Другой пункт касается документации. Так, агентства будут работать только по контрактам, без которых они не смогут получить ни комиссию, ни другие выплаты.
Проект также предполагает обязательное страхование профессиональной и гражданской ответственности риелторов.
Также посредники должны будут придерживаться общих правил по защите прав потребителей и четких обязательств в правовых отношениях с клиентами. В противном случае их будут штрафовать.
Польза
ПользаШитов уверен, что от этого проекта выиграют все. Покупатель легче и быстрее будет получать услуги операторов. Риелторы повысят свой профессиональный уровень и будут предоставлять более качественные услуги. Государство получит не только контроль, но и новые поступления в бюджет. При этом бизнес будет выходить из серой области в более прозрачную.
«Мы пишем историю рынка недвижимости. Это своевременный и нужный проект, потому что касается каждого из нас», — заключил эксперт.
